ハンブルクを体験

ハンブルク シティ パスでは、ハンブルクの40以上のアトラクションやアクティビティに無料入場できます。有名な観光地であるミヒェル（聖ミカエル教会）、多数の博物館（国際海事博物館や博物館船リックマー・リックマースなど）、パノプティクムやブラックライト・ミニゴルフなどの娯楽施設が含まれています。

さらに、ホップオン・ホップオフ市内観光バス、エルベ川での港クルーズ、アルスター川クルーズ、そして魅力的な市内ガイドツアーも追加料金なしで含まれています。オプションで公共交通機関チケット付きのパスを予約することもでき、その場合はパス有効期間中、市内のすべての公共交通機関（HVV）を無料で利用できます。

ハンブルク シティ パスは、予約時に開始日として選択した最初の日に自動的に有効になります。この時点から、予約した連続する日数（1〜7日間から選択可能）パスが有効です。

重要：有効日数は直接連続していなければならず、中断することはできません。購入日から12ヶ月以内に初回利用する必要があり、アトラクションへの初回訪問でパスが最終的に有効化されます。

シティ パスに含まれる各アトラクションは、1つのパスにつき1回のみ無料で訪問できます。有効期間中に同じパスで同じ観光地を2回目に訪問することはカバーされません。

ハンブルク シティ パスを公共交通機関込みで予約すると、予約期間中運賃区域ABのHVVチケットが付きます。これにより、ハンブルク交通連合のすべての公共交通機関を利用できます：

• Sバーン
• Uバーン
• バス（急行バスを含む）
• 港フェリー

注意：この公共交通機関の利用はオプションで、「公共交通機関チケット付き」バリエーションを選択した場合のみ含まれます。

はい！ハンブルク シティ パス（公共交通機関付き）ではハンブルク空港への往復も利用できます。空港はHVV区域ABに位置しているため、例えばSバーン1号線での空港から市内中心部への移動が完全にパスに含まれています。

公共交通機関オプションを予約していれば、空港で直接Sバーンに乗車し、追加チケットなしで市内中心部まで移動できます。

ハンブルク シティ パスでは、市内の多くの主要アトラクションへの無料そして多くの場合優先入場が可能です。実際には、アトラクションに直接行って、現地で別途チケットを購入する必要がない場合がほとんどです。

重要な注意：ただし、パスがすべてのアトラクションで自動的に一般的なファストトラック・アクセス（行列に並ばない保証付き優先入場）を提供するわけではありません。優先入場が可能かどうかは、それぞれの観光地によって異なります。

はい、段階的料金制の3つの年齢カテゴリーがあります：

• 大人（18歳以上）
• 青少年（15-17歳）- 割引料金
• 子供（3-14歳）- 割引料金

3歳未満の幼児は通常、ほとんどのアトラクションで無料入場となるため、独自のパスは必要ありません。

ハンブルク シティ パスは購入後すぐにメールで送信されます。パスはデジタルチケット（PDF）として届き、自分で印刷するかスマートフォンで提示することができます。

物理的な発送は不要で、メールで届いたチケットですぐにアトラクションを利用開始できます。

はい！ハンブルク シティ パスには特別なキャンセル規定があります：予定利用日の24時間前までにキャンセルすれば、キャンセル料は一切かかりません。

重要：開始日の24時間前を過ぎてからのキャンセルは、返金ができません。パスはまだ使用されていない状態でなければなりません。

ハンブルク シティ パスはメールでデジタル提供されるため、紛失の心配をする必要はありません。印刷物やPDFファイルを紛失した場合でも、元のメールからパスを再ダウンロードまたは再印刷することができます。

チケット付きのメールが見つからない場合（スパムフォルダもチェックしてください）は、Turbopassカスタマーサービスに連絡してください。パスの復旧をお手伝いします。

いいえ、ハンブルク シティ パスは個人専用で譲渡不可です。各パスは名前で発行され、該当する個人のみに有効です。

ただし、友人や家族のために別途シティ パスを購入し、その人の名前で予約することは可能です。