Explore Hamburg

O Hamburg City Pass oferece-lhe entrada gratuita a mais de 40 atrações e atividades em Hamburgo. Isto inclui pontos turísticos conhecidos como o Michel (Igreja de St. Michaelis), numerosos museus (por exemplo, o Museu Marítimo Internacional ou o navio-museu Rickmer Rickmers), bem como instalações de lazer como o Panoptikum ou minigolfe de luz negra.

Adicionalmente, estão incluídos sem custos adicionais uma excursão hop-on-hop-off pela cidade, um passeio pelo porto no Elba, um passeio pelo Alster, bem como visitas guiadas emocionantes pela cidade. Opcionalmente, pode também reservar o passe com bilhete de transporte local - então todos os transportes públicos (HVV) na área urbana ficam gratuitos durante a validade do passe.

O Hamburg City Pass ativa-se automaticamente no primeiro dia que escolheu como data de início na reserva. A partir desse momento, o passe é válido pelo número de dias consecutivos que reservou (pode escolher entre 1 a 7 dias).

Importante: Os dias de validade devem ser diretamente consecutivos e não podem ser interrompidos. Deve usar o seu passe pela primeira vez dentro de 12 meses a partir da data de compra - a primeira visita a uma atração ativa definitivamente o passe.

Cada atração incluída no City Pass pode ser visitada apenas uma vez gratuitamente por passe. Uma segunda visita à mesma atração não está coberta com o mesmo passe durante o período de validade.

Se reservar o Hamburg City Pass incluindo transporte local, recebe um bilhete HVV para a zona tarifária AB durante a duração reservada. Com este pode usar todos os transportes públicos do Hamburger Verkehrsverbund:

• S-Bahns
• U-Bahns
• Autocarros (incluindo autocarros expressos)
• Ferries do porto

Nota: Esta utilização do transporte público é opcional e apenas está incluída se escolheu a variante "Com bilhete de transporte local".

Sim! O Hamburg City Pass com transporte local também lhe dá direito à viagem de/para o aeroporto de Hamburgo. O aeroporto fica na zona HVV AB, portanto a viagem, por exemplo, com a linha S1 do S-Bahn do aeroporto para o centro da cidade está completamente incluída no passe.

Pode, portanto, com a opção de transporte público reservada, entrar diretamente no S-Bahn no aeroporto e viajar para o centro da cidade sem bilhete adicional.

Com o Hamburg City Pass obtém entrada gratuita e muitas vezes também entrada prioritária a muitas das principais atrações da cidade. Na prática, pode geralmente ir diretamente à atração e não precisa de comprar um bilhete separado no local.

Nota importante: No entanto, o passe não oferece automaticamente acesso fast-track geral (prioridade garantida sem filas) em todas as atrações. Se a entrada prioritária é possível depende da respetiva atração.

Sim, existem três categorias de idade com preços escalonados:

• Adultos (a partir de 18 anos)
• Jovens (15-17 anos) - preço reduzido
• Crianças (3-14 anos) - preço reduzido

Crianças pequenas com menos de 3 anos geralmente não precisam do seu próprio passe, pois na maioria das atrações já recebem entrada gratuita de qualquer forma.

Recebe o Hamburg City Pass diretamente após a compra por e-mail. O passe chega como bilhete digital (PDF), que pode imprimir ou mostrar no smartphone.

Não é necessário envio físico - pode começar imediatamente nas atrações com o bilhete entregue por e-mail.

Sim! Para o Hamburg City Pass aplicam-se regras especiais de cancelamento: Se cancelar até 24 horas antes da data de utilização planeada, não há custos de cancelamento.

Importante: Se o cancelamento ocorrer mais tarde que 24 horas antes da data de início, não é mais possível reembolso. O passe não deve ter sido usado ainda.

Como o Hamburg City Pass é fornecido digitalmente por e-mail, não precisa de se preocupar com a perda. Se perdeu a impressão ou o ficheiro PDF, pode sempre voltar a descarregar ou imprimir o passe do e-mail original.

Se não conseguir encontrar o e-mail com o bilhete (verifique também a pasta de spam), pode contactar o atendimento ao cliente da Turbopass - lá ajudam-no a recuperar o seu passe.

Não, o Hamburg City Pass está vinculado à pessoa e não é transferível. Cada passe é emitido em nome de uma pessoa e só é válido para essa pessoa correspondente.

Pode, no entanto, claro, também adquirir City Passes para amigos ou familiares e reservá-los em seus nomes.